• <menu id="k4kou"><strong id="k4kou"></strong></menu>
  • 優秀銷售心得分享總結(精選7篇)

    時間:2021-09-30 16:13:54來源:考試幫手網作者:青山
        銷售是每個公司都壓力極大的崗位,而能夠做到優秀銷售必然受到歡迎。優秀銷售的新的體驗分享,也是極其受到歡迎的。關于優秀銷售心得分享總結,小編整理一些范文作品,以供各位參考。
     
        優秀銷售心得分享總結1
        首先,感謝公司給予的工作平臺、同事的鼎力幫助,自進入公司以來,通過市場和公司的工作學習,我總結的工作心得如下:
        市場營銷又名《跑業務》,跑業務本來就是一份比較辛苦的工作,就是在活動的過程中得到收獲,你每天的活動量決定你的業績。記得我剛進公司半個月沒開單,我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發出的一點點名片就能有收獲,每天就悠閑的工作、耍著,結果半個月過去了,同事都拿回了業績,我卻連個意向客戶都沒有,中途想過放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什么別人能拿回業績,我卻不能,因為我剛從外地回到這陌生的故鄉,不熟悉道路,不熟悉行業,沒有熟人,這是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,現在還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離不開堅持,成功=付出。
        6、對自己每天的工作必須有安排,機會是留給那些有準備的人的。
        2、不能把個人情緒帶到工作中來,以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
        3、學會聆聽、分析客戶的問題,有問題的客戶才是我們真正的準客戶,只有了解客戶的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個客戶,也有助于我們的成長。
        4、做好客戶登記,及時跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當面談你才能了解客戶的心理和動態
        5、在談價格時切記不能一口價少到最低,讓客戶有個還價的余地,同時也了解了客戶對價格的承受度,所謂的心理戰就是,哪方先還價哪方先死,沒有討價還價的買賣就不叫買賣,更何況是營銷。
        6、如果沒有成功也沒關系,想好一個新的突破口,約定下次見面的時間
        以上是我真實的心得體會,在工作中還有很多不足的地方,還請公司和同事不吝賜教,多多指點,我相信我們的明天會更好。
     
        優秀銷售心得分享總結2
        保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產品,是時間較長,收益也是比較穩定。
        還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽著他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。
        我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹正**險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以后對于保險的購買是否就會心里有底,而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。
        位置比較特殊,屬于城鄉結合部,有些比較極端的用戶,有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認為這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對于保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最后都愿意進行購買。
        每日營業時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結束營業時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。
     
        優秀銷售心得分享總結3
        一、認真學習,努力提高
        因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
        二、腳踏實地,努力工作
        我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
        三、存在問題
        通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
        一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
        二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
        總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
     
        優秀銷售心得分享總結4
        近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
        古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
        回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
        首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
        作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
        其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
        再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
        最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
        總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
     
        優秀銷售心得分享總結5
        銷售工作是一項極具挑戰性的工作,為了體現自身價值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來,也積累了一點銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點必須會事半功倍:
        1、要對產品有信心
        在介紹新產品時,說話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語氣說話,顧客很難相信你的產品。
        2、要深刻掌握產品知識與性能
        掌握了產品的知識與性能,就算碰到專業人士購買,你也不會被問倒。這樣就提高了成交率,俗話說:“世多不壓身”,會了能夠不用,千萬不要用時不會。
        3、要有活力
        上班時,必須要精神飽滿,時刻要堅持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風的感覺。
        4、要善于從別人飯碗搶飯吃
        做銷售不能墨守成規,銷售地點不能局限在售點和自我的新產品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過去介紹,說燉鍋的缺點(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強調其優點(快,壽命長),我可是屢試不爽!
        5、要必備個三成語的精神
        1)笨鳥先飛
        不懂不怕,勤學,上班提前到,把一些問題在別人上班前解決好,下班晚點走,這樣也會增加成交率。
        2)守株待兔
        這雖然是一個十分諷刺的寓言,可是運用在銷售方面還是十分實用的。很多時候,業績是在賣場守出來的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
        3)亡羊補牢
        晚上總結一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當天事,當天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復出現兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場遇到問題,必須要找到解決的辦法,千萬不要存在僥幸心理。
        6、要做好售前、售中、售后服務
        1)售前:針對不一樣的人,采取不一樣的說話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細活,若對方生性多疑,這時你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產品。
        2)售中:時刻堅持微笑,微笑是無價之寶,她能夠激發熱情,增加創造力,當你微笑時,你會處于一種簡便愉悅的狀態,有助于思想活躍,從而創造性的解決顧客的問題。
        3)售后:俗話說:“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會和顧客建立感情,從而構成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場來鬧的情形出現,影響銷售。
        世界上最遠的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進自我口袋的距離最遠。我每一天也在挑戰這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進別人的腦子里。在每一天的挑戰中,每一次成功,我都會有一種成就感,這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!
     
        優秀銷售心得分享總結6
        非常喜歡我們的小雨老師,不管她講的任何東西,都覺得非常有道理,我也從事銷售快兩年了,今天看了她這文章后覺得句句說的都實在,自己現在也覺得第三種銷售人員,呵呵!謝謝小雨的文章!
        算算在銷售行業也已經有7年了,不短的一段時光,銷售真的能鍛煉一個人,讓人成長,讓人脫胎換骨,今晚突然有些感觸,不是分享銷售技巧,就瞎寫寫。
        在參加工作之前,從來沒想過這輩子會做跟銷售有關的工作,我喜歡的事幾乎都是靜態的,都是一個人就可以做的,對于出去社交場合,泡吧,很吵的地方,都沒什么興趣,所以一直覺得憑我的性格,讓我天天給人家推銷東西,簡直太不可思議太痛苦了,我想以后我應該是做跟文字或畫畫有關的工作,不怎么需要跟人打交道。
        自己在做銷售之前和做銷售之初,都對銷售這個職業有誤解,可能是因為我所接觸到的銷售人員大部分都沒有給我留下特別舒服的感覺。我以前都認為:業績不好的銷售人員,不是生拉硬拽,就是繞來繞去,或者目的性很強,讓人有壓力;業績特別好的銷售人員,估計也是巧舌如簧,特別能說,最后說得你不得不買。
        后來自己做了銷售后,發現這真是個最大的誤解!
        一個僅僅是口才好,能說會道的銷售員,即使你急功近利,即使你的銷售方式讓人有點反感,你也依然能做出一些業績,只要你有一定的勤奮度,成交這種事就是一種概率,你跟一百個人推銷,總會有幾個接受的,因為總會碰見幾個正好迫切需要你的產品的人,但剩下的九十幾個準客戶呢?以后還是否會成為你未來的客戶?不一定。
        而我發現,頂尖的銷售人員也有不同類型的,當然一定有口才特好的,或特勤奮的,還有一種是我以前沒有想到過的,就是口才不好,能力也不出眾,但業績卻特別好,甚至比那些口才好的人還好。這是為什么呢?
        越到后期,你會發現,你能成交客戶,可能根本不是你的銷售技巧在起作用,而是信任。信任是這世界上最貴的東西,一個人信任你,他就相信你說的話,相信你推薦的東西,相信你要他做的事。
        我很難形容這是為什么。用幾句古話來打比方就是,初級的銷售人員是“手中有劍,心中無劍”,中級的銷售人員是“手中有劍,心中有劍”,高級的銷售人員是“手中無劍,心中有劍”,頂級的銷售人員是“手中無劍,心中無劍”。
        一個優秀的銷售人員眼光應該要放長遠的,心胸要開闊,不管別人是接受你還是拒絕你,你都要能平和的接受這件事,這本來就是很正常的,不是么?你出門逛街,別人給你推銷冰箱,你就買一冰箱?別人給你推銷一雙皮鞋,你就買雙皮鞋?別人給你推銷一臺電腦,你就買臺電腦?別人給你推銷啥你都會買?不可能吧,想想都覺得逗,所以,有個平和的心態是基礎。
        一個人覺得跟你相處很舒服,這很重要!換位思考一下,你的狀態就會松弛很多,放松,快樂,這是我跟任何人相處時的狀態,如果我不放松,那對方豈不是要更緊張,如果我不快樂,那對方也不會想要和一個不快樂的人交朋友。
        有一種銷售人員是跟100個人打交道,成交了5個,說死95個,剩下95個下次都不敢接他電話,都心中有防備有壓力了。雖說中國人民千千萬,說死一個億,還有13億,但我并不喜歡這種方式。我和100個人打交道,成交了5個,剩下的95個可能一部分變成了我的朋友,一部分即使沒成為朋友的人,也不會對我或對我的產品有任何的反感和壓力,就變成了認識的人,當然還有一部分因為各種不可抗因素流失了,永遠都不會有聯系(這也是一種概率,你要允許流失的存在)?雌饋硪苍S兩種人暫時的業績是一樣的,都是成交5個,但后續可是完全不一樣,第二種人的那95個人當中,有一部分在未來當他有需求的時候可能會變成你的客戶,還有一部分是可能永遠都不會有需求的,他對你有著良好的印象,他信任你,當他周圍有朋友有需求的時候,他會想到你。
        這個世界上每個人都有可能成為我們的客戶,但你也要接受,有大部分的人是永遠不會成為我們的客戶。那些很成功的公司,他們的客戶數量也僅僅只占這個世界人口的百分之零點幾,就已經巨大的成功了。你的朋友,大部分是不會成為你的客戶的,除非他們需要,你的朋友,都是各種職業,每個人有不同的需求,不是非要成為你的客戶,才叫做朋友;也不是不成為你的客戶,就是不認同你。不要給周圍人施加太大的壓力,不要糾結于誰誰誰沒有接受你。你只要讓更多的人知道你手上有這個最棒的產品或事業,勤奮的大量的宣傳是必須的。!當他們有需求的時候,自然會想到你。在這個過程中,你要和他們保持良好的聯系,更重要的是不斷的成長(專業,能力,形象,等等),最吸引別人的莫過于你的成長,讓客戶想要跟隨你一起改變。
        七年的銷售歷程,讓我最欣慰的是,沒有任何朋友離開我,反而多了很多的朋友,他(她)們又樂于把他自己的朋友介紹給我認識當朋友。這一點是最讓我感激的,因為我知道,如果我感覺一個人總是對我有銷售的目的,讓我有壓力,我是絕對不會把我的朋友介紹給他當朋友的。
        這些朋友,朋友的朋友,他們之中有的人成為了我的客戶,是因為他真的需要;他們中絕大部分人都沒有成為我的客戶,也不會因為沒有成為我的客戶而不好意思,我也不會因為朋友沒有成為我的客戶而有任何的郁悶或瞎想。
        和朋友在一起,和客戶在一起,我還是那個原來的我,沒有銷售技巧,沒心沒肺,追求幸?鞓返'普通女生!
     
        優秀銷售心得分享總結7
        本人做銷售近十年,總結銷售心得如下:
        總體說就兩點,一是內心強大,底氣足。二是好的業績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
        解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們能夠開發,完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論應對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學歷、本事等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你能夠不買,我也能夠不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎。
        至于第二點解釋如下:有第一點做基礎,所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解,我們能做到的、合理的東西能夠理解,不能理解的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。

    相關推薦

    銷售實訓的個人總結(精選8篇)

    銷售實訓的個人總結(精選8篇)

    銷售是承受較大壓力的工作,在實訓時會學習吸納很多知識。所以關于銷售實訓的個人總結,還是要好好完成的。

    2021優秀護士個人總結(精選7篇)

    2021優秀護士個人總結(精選7篇)

    護士有救死扶傷的重任,也需要輔佐醫生來完成患者的治療。優秀護士的個人總結值得大家參考,小編也整理了相

    年度評優教師個人工作總結(精選7篇)

    年度評優教師個人工作總結(精選7篇)

    優秀教師是教育工作者的典范,其工作總結和教學流程都是值得學習的地方。小編也提供年度評選優秀教師的個人

    個人銷售工作總結與計劃(精選8篇)

    個人銷售工作總結與計劃(精選8篇)

    銷售的工作壓力都比較大,所以每當工作總結時,都要對工作細節進行狠抓。而對于未來的規劃也要及早指定,所

    銷售代表年終總結(精選7篇)

    銷售代表年終總結(精選7篇)

    銷售員的辛勞程度眾所周知,能夠作為銷售代表發言講話,必然也是有出眾的成績作為底蘊。那么關于銷售代表年

    測量學實習總結心得體會(精選6篇)

    測量學實習總結心得體會(精選6篇)

    測量學對于數據需要精準到位,這個體會在實習過程中就會產生。對于測量學畢業生而言,實習的過程就非常有必

    精彩推薦

    国产精品日韩专区第一页
  • <menu id="k4kou"><strong id="k4kou"></strong></menu>